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零售市场遇冷、转型工程市场又太难、验收流程固化……工程市场存在诸多门槛，很多客户只能望而却步？

3月24日下午，以“新生态 数字化”为主题的海尔智家首届工程合作伙伴峰会在上海正式启动。会上，海尔智家启动工程数字化转型，打开了新的增长空间。其中，澳墨客户在数字化的转型下，不仅实现了2020年工程收入2倍速的增幅，还荣获了年度卓越贡献奖。

在现场，常熟家电张总分享道：“以前，我们想承接工程项目，但除了没有能力、资质外，还面临着项目信息少、项目结束验收周期长等问题。”数字化转型后，整个工程项目流程简单、透明化，再加上具备专业的工程团队。澳墨在2020年实现网格资源工程全覆盖，其中，网格工程项目同比幅增2.1倍，政采项目同比增幅2.6倍。

数字化转型下，封闭管控转变到开放生态，拓展了工程的新出口。据了解，在南京人才公寓项目中，澳墨客户颠覆了单品供货模式，打造三翼鸟智慧场景样板间。澳墨客户通过新卧室、新浴室等场景方案，给用户带来全流程无缝的“新居住”体验。此外，在海尔智家高端品牌赋能下，澳墨客户摆脱了价格战，在政采、网格工程上实现了提质增量。

除网格工程外，海尔智家还搭建了1+N链群团队，推出从产品到场景、拓宽行业覆盖的商业专用方案，创造商用工程新的增长空间。其次，还为地产、酒店等工程市场提供涵盖衣食住娱行的三翼鸟解决方案，助力智家工程项目转化落地。最后，海尔智家围绕用户体验，从卖单品到套系再到场景不断迭代，通过集成工程升级用户体验。

其实，澳墨客户数字化转型成功，离不开海尔智家在工程市场上场景能力、产品能力等5大能力的引领。

在场景能力上，海尔智家针对单一产品难以满足工程方整体落地的需求，针对不同的工程市场需求，都有定制化的场景方案。目前，海尔智家面向网格工程提供了173类场景，面向智家工程提供了103类场景，面向商用工程提供了189类场景，多元化的场景模式能满足各种工程落地需要。

在产品能力上，海尔智家针对行业无法满足工程市场多样化需求的痛点，为工程市场提供七大品牌矩阵，可满足多领域、覆盖全场景。此外，还有团队能力、服务能力、资质能力，也共同为数字化转型提供了强有力的支撑。

如今，在高质量发展过程中，工程市场也正在通过革故与创新谋求转型。实践证明，工程市场的数字化转型将是时代发展的必然趋势。未来，海尔智家工程将依托智家云平台，与产业链攸关方协力合作，共同探索行业发展新空间。