近日，为了助力深圳市做好疫情管控区的物资运输、保供应工作，京东七鲜在疫情较严重区域推出了智能快递车，提供无接触配送服务。据悉，深圳的5家七鲜超市启动了疫情响应机制，将生鲜蔬菜、米面粮油、方便食品、饮用水、牛奶、冷冻速食等十余类民生物资品类商品的备货量提升至以往的4倍，确保疫情期间各类民生商品均可稳定供应。

据悉，该智能快递车是一种全自动无人驾驶配送车，每次充电可以行驶近百公里，车身配备了激光雷达传感器视觉摄像头，配合先进的视觉算法高清地图，能够实现自动避开障碍的高级别全自动驾驶，同时通过小程序还能够实现从客户端到应用端的流程打通，为消费者带来全场景、全天候、全程无接触的智能化配送服务。

消费者在七鲜APP成功下单后，超市的配送人员将打包好的商品放入智能快递车左右两侧的固定储物格中，智能快递车就会自动上路完成配送工作。智能快递车到达后，消费者可以选择扫码取货或凭手机短信码取货完成购物，而智能快递车则将继续上路，驶往下一个目的地。

与以往的配送模式相比，智能快递车带来的智能化配送服务减少了面对面的接触，保障了消费者和配送小哥在配送环节的安全，能够在提供安全高效的配送服务的同时，降低由人员接触而带来的疫情防控风险。此外，在每次物资装运前，工作人员都会对车体和包裹进行一次消毒，更大程度的确保送到消费者手中的物品安全卫生。

除了推出无接触配送服务外，深圳的5家七鲜门店还同时启动了疫情响应机制，将生鲜蔬菜、米面粮油、方便食品、饮用水、牛奶、冷冻速食等十余类民生物资品类商品的备货量提升至以往的4倍，并针对当地市民的餐饮喜好和消费特点，对需求量较大的生鲜类热门商品实行一日两配的供应保障，确保疫情期间各类民生商品均可稳定供应。