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倾力打造共享性数字化商业场景新样本国美电器门店解锁更多惊喜

来源:东方家电网  发布时间:2022/2/12 16:17:10

众所周知,互联网的高速发展,带来了生产效率的极大提升,而这些福利也惠及零售业。伴随着互联网的逐步普及,有些零售业的“巨头”与时俱进,具备互联网的思维,开始使用互联网工具,使得企业得到互联网的赋能,进而塑造了全新的零售新业态。以深耕零售业35年的国美电器为例,其在2021年便托管5家公司搭建“全零售生态共享平台”,同时对财务结构持续优化,进而让国美零售的基本面实现升维,推动其“家·生活”战略第二阶段深化落实。

盘点2021年,世界百年未有之大变局与新冠疫情交织,而中国经济持续稳定恢复并加快构建新发展格局。近期,国美零售高级副总裁方巍在接受采访时表示,在这样的新时代背景下,国美电器精准洞悉消费者需求,深知如今消费者的价值观、生活方式,或是商品端都发生了一些变化,同时也催生一二线城市美好生活的升级、现代化农村建设、中小企业对数字化与技术发展环境的适应需求等。

基于此,国美零售构建并开放全零售生态共享平台,与这些变化趋势相吻合,面临时代机遇。全零售生态共享平台以技术为驱动,通过6大板块发展现代化零售,同时渠道布局已经进入县域,在“打通”城市与农村消费,以及提升资源配置效率,特别是服务中小微主体上,能够起到助力。与此同时,由于国美电器长期致力于为消费者带来更好的价格,更好的家电商品,如今已形成“口碑货币”,并且基于全零售生态共享平台,目前已经完成数字化基础建设,通过开放这一平台,在数字经济时代形成了三个维度的赋能,包括集成集约、互联互通、共享共建。

对于零售行业而言,2021年是跌宕起伏的一年,电商巨头发展环境迎来巨变,同时线上精准红利消减,以流量为主导的竞争模式宣告结束。面对这场行业变革,国美电器作为国美零售主要变革点,预期在国美生态里取得更好的发展,为此国美电器新组织架构中新增董事长一职,由国美创始人黄光裕的妹妹黄秀虹出任。黄秀虹总此前是国美零售非执行董事,相当于由董事会派出一名董事担任国美电器董事长,在战略层面进行督进和督导。同时,现任国美电器CEO的王波总继续带领团队作为执行,来完成具体业务层面的人货场重塑。最终,共同致力于打造高效率、低成本的现代化零售平台。

至于人货场重塑,人的维度,国美电器在线上平台方面,其促销员通过视频导购形成更好的服务、效能,这些都由国美电器线上平台来进行承接;货的维度,国美电器已经拓展到泛电子消费品,目前也是共享共建上最大的商户,通过共享共建进一步扩大商品端;场的维度,国美电器目前的4000多家店,开始从原来的售卖场转变为展示场。譬如,在即将到来的情人节、元宵节节点,国美电器联合各大家电品牌开启“甜蜜过元宵”活动,开市派利,低至7折起。2月11日至2月15日期间,不仅有万款精选爆品低至7折起,还有 “单品满1000减200、套购满9999返1000”的超级福利。

由此不难看出,国美电器的一系列相关战略布局,特别是全零售生态共享平台的构建具有一定前瞻性和优越性。同时,国美零售作为较早成为并不断创新的行业引领者,拥有巨大辐射和赋能能力,在零售行业中已经坐稳“领军者”的宝座。相信在2022年,国美电器还将增开更多门店,为广大消费者解锁更多惊喜。

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